Dentysta nie chce / nie umie wypełnić HKP
Masz swojego dentystę w Polsce, u którego chcesz się leczyć, ale słyszysz:
„Nie znam niemieckich formularzy”, „Nie robiłem HKP”, „Nie wiem jak to wypełnić”?
To bardzo częsta sytuacja i nie oznacza, że musisz zmieniać lekarza albo rezygnować z refundacji z Niemiec.
Co zrobić, gdy dentysta nie umie wypełnić HKP?
Jeśli polski dentysta nie potrafi wypełnić Heil- und Kostenplan (HKP), pacjent nadal może uzyskać refundację z niemieckiej kasy chorych, korzystając z pomocy specjalisty od dokumentów HKP.
Dlaczego polski dentysta często nie wypełnia HKP?
To nie jest wina dentysty.
HKP (Heil- und Kostenplan) to dokument wymagany przez niemieckie kasy chorych przed rozpoczęciem leczenia protetycznego. Dla wielu polskich gabinetów to formularz nieznany lub problematyczny
W Polsce:
- nie używa się formularza Heil- und Kostenplan,
- nie stosuje się kodów BEMA,
- nie ma kontaktu z niemieckimi kasami chorych.
Dlatego nawet bardzo dobry stomatolog:
- świetnie leczy,
- ale nie zna formalnych zasad refundacji w Niemczech
Co się stanie, jeśli HKP będzie źle wypełniony?
Źle przygotowany HKP może skutkować:
- cofnięciem wniosku do poprawki,
- długimi opóźnieniami,
- obniżeniem refundacji,
- albo całkowitą odmową zwrotu.
👉 W praktyce to nawet kilka tysięcy euro straty.
Warto wiedzieć jedno: dentysta nie ma obowiązku znać niemieckiego systemu refundacji — ale Ty masz prawo do refundacji.
Czy musisz zmieniać dentystę?
Nie.
- możesz leczyć się u swojego sprawdzonego lekarza,
- my zajmujemy się całą dokumentacją dla kasy chorych.
Twój dentysta:
- przygotowuje dane medyczne,
- podpisuje gotowy formularz HKP.
Najczęstsze błędy pacjentów w tej sytuacji
Pacjenci, których dentysta nie wypełnia HKP, często:
- składają wniosek bez HKP,
- próbują samodzielnie tłumaczyć dokumenty,
- rozpoczynają leczenie „na własne ryzyko”,
- naciskają na dentystę zamiast rozwiązać problem formalnie.
Niestety, niemieckie kasy chorych są w takich przypadkach bezwzględne — liczy się dokumentacja, nie intencje.
Poprawny HKP zaletą dla pacjenta i lekarza
W interesie pacjenta jest aby HKP był przygotowany prawidłowo i pacjent otrzymał na tej podstawie możliwie jak najwyższy zwrot kosztów leczenia z kasy chorych.
To leży również w interesie lekarza, bo jeśli ze względu na błędy we wniosku pacjent otrzyma odmowę refundacji lub tylko niewielki zwrot, to pacjent może, z uwagi na pozostałe wysokie koszty do zapłacenia z własnej kieszeni, zrezygnować z leczenia lub ograniczyć jego zakres.
Pobierz instrukcję dla dentysty
Wycena oczekiwanej refundacji
Jak rozwiązujemy ten problem?
My:
- analizujemy plan leczenia od Twojego dentysty,
- przypisujemy prawidłowe niemieckie kody BEMA,
- przygotowujemy formalnie poprawny HKP,
- kontaktujemy się z Tobą, jeśli kasa chorych chce zmian.
Dentysta:
- Nie musi znać niemieckich przepisów.
- tylko podpisuje gotowy HKP
FAQ
Czy muszę zmieniać dentystę, żeby dostać refundację?
Nie. Możesz leczyć się u swojego dotychczasowego dentysty. My zajmujemy się wyłącznie przygotowaniem prawidłowych dokumentów.
Czy mój dentysta musi kontaktować się z niemiecką kasą chorych?
Nie. Dentysta przygotowuje dane medyczne i podpisuje gotowy formularz HKP. Całą resztą zajmujemy się my.
Co jeśli dentysta nie chce podpisywać HKP?
W praktyce problem zdarza się rzadko. Udostępniamy lekarzowi prostą instrukcję i wyjaśniamy, że podpisuje tylko plan leczenia, który sam zaplanował.
Analiza i wycena możliwej refundacji
Do analizy wystarczy nadesłać nam przez e-mail lub Whatsapp:
- Informacje o stanie uzębienia z zaznaczeniem brakujących zębów i już posiadanych koron lub mostów
- Przewidzianą terapię t.j.: jakie są planowane korony, mosty, protezy lub implanty i na których zębach itd.
- opcjonalnie panorama RTG
Masz inne problemy z HKP?
Zobacz jak rozwiązujemy większość problemów z HKP i refundacją
Obsługujemy pacjentów wszystkich niemieckich kas chorych leczących się u dowolnego dentysty w Polsce.
info@refundacja.de
Kontakt
Ochrona danych